Planificateur(trice) principal(e)

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Planificateur(trice) principal(e) qui prendra en charge les prévisions et la planification de nos activités de commerce électronique pour Sperry et G.H. Bass.

Vous transformerez les données en prévisions claires et fiables sur lesquelles l’équipe de direction pourra s’appuyer pour établir les objectifs, gérer les promotions et prendre des décisions d’investissement. Vous serez la personne de référence pour comprendre ce que nous prévoyons vendre, pourquoi, et comment notre performance évolue par rapport aux prévisions.

Vous utiliserez également des outils d’intelligence artificielle au quotidien afin d’accélérer votre travail, tester davantage de scénarios et consacrer plus de temps à l’analyse et à la prise de décision, et moins aux tâches manuelles dans Excel.

Ce que vous ferez

Prévisions et planification

• Élaborer et maintenir les prévisions pour chaque marque et chaque région en utilisant comme principaux indicateurs le trafic, le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes et les retours.
• Piloter les cycles de planification annuels et trimestriels, y compris l’établissement des objectifs, des budgets et des prévisions détaillées qui les soutiennent.
• Gérer le processus hebdomadaire OTB (Open-to-Buy) et collaborer étroitement avec l’équipe des achats afin d’établir les orientations.
• Mettre régulièrement à jour les prévisions en fonction des résultats réels, des promotions, de la saisonnalité et de l’évolution du marché.
• Planifier en fonction du calendrier promotionnel et évaluer l’incidence des événements, des offres et des nouveaux lancements sur les ventes et les marges.
• Élaborer différents scénarios, notamment optimiste, de référence et prudent, afin de permettre aux leaders de comprendre l’éventail des résultats possibles et les risques associés.

Performance et analyses

• Suivre les résultats hebdomadaires et mensuels par rapport au plan et expliquer clairement les facteurs à l’origine des écarts.
• Analyser la performance selon différents segments, notamment le type de clientèle (nouvelle, récurrente ou réactivée), les produits, les canaux et les régions.
• Soutenir les analyses de rentabilité, notamment en ce qui concerne les marges, les retours, les frais d’expédition et les coûts de service.
• Déceler rapidement les tendances et les risques, puis formuler des recommandations concrètes pour y répondre.

Collaboration interfonctionnelle

• Collaborer étroitement avec les équipes Performance et médias numériques, Site et conversion, CRM et fidélisation, Marchandisage, Finance et Analytique.
• Traduire les stratégies marketing et de marchandisage en données financières et commerciales concrètes, puis transformer ces données en recommandations simples et faciles à comprendre.
• Agir comme principal partenaire de l’équipe Finance pour les prévisions liées au commerce électronique et assurer une version unique, cohérente et fiable des données.

Utiliser l’IA pour travailler plus efficacement

• Utiliser quotidiennement des outils d’intelligence artificielle pour accélérer l’extraction de données, les analyses, la création de scénarios, la rédaction et la production de rapports.
• Mettre en place des processus reproductibles et bien documentés afin de réduire le temps consacré aux rapports récurrents et aux mises à jour des prévisions.
• Valider rigoureusement les résultats générés par l’IA. Vous serez responsable de vous assurer que chaque donnée est exacte, que sa source est identifiable et traçable, et que toute estimation est clairement présentée comme telle.

Rapports et communication

• Produire des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels clairs et pertinents à l’intention de la haute direction.
• Présenter les constats dans un langage simple et accessible, en mettant clairement en évidence ce qu’il faut en retenir et les prochaines étapes recommandées.
• Documenter les hypothèses, les sources de données et les méthodologies afin d’assurer la transparence et la fiabilité des analyses.

Ce que vous apportez

• Plusieurs années d’expérience en prévisions, en planification ou en analytique, idéalement dans le commerce électronique ou le commerce de détail DTC (direct-to-consumer).
• Une excellente compréhension des principaux leviers d’une entreprise de commerce électronique : trafic, conversion, valeur moyenne des commandes, promotions, retours, expédition et cycle de vie de la clientèle.
• Une expérience démontrée dans la création de prévisions fiables utilisées par les équipes de direction, ainsi que la capacité d’expliquer clairement les données et les hypothèses qui les soutiennent.
• Une maîtrise avancée d’Excel et une aisance à travailler avec de grands ensembles de données.
• Une expérience pratique dans l’utilisation quotidienne d’outils d’intelligence artificielle, ainsi qu’un bon jugement pour déterminer quand utiliser les résultats générés et quand les valider.
• D’excellentes habiletés de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, particulièrement pour expliquer des données et des résultats financiers à des publics non techniques.
• Un excellent sens des affaires, une grande attention aux détails et la confiance nécessaire pour remettre en question certaines hypothèses de façon constructive et respectueuse.
• Une expérience dans les secteurs de la chaussure, du vêtement ou du commerce de détail axé sur les marques.
• Une expérience de soutien auprès de plusieurs marques ou sur les marchés canadien et américain.
• Une expérience dans la création de rapports automatisés ou de tableaux de bord.

Un environnement de travail bienveillant

Nous croyons fermement que la diversité des parcours, des perspectives et des identités est une richesse essentielle pour le Groupe ALDO. Nous encourageons les candidatures de tous les horizons et nous nous engageons à offrir un environnement de travail sécuritaire, respectueux et équitable, où chaque personne peut atteindre son plein potentiel et faire sa marque.

Remarque : L’utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d’alléger le texte et s’applique sans discrimination de genre.